Бывает так что делая один прибор в магазине видиш назревающую проблему в соседнем предупреждаеш клиента что нужно лечить ,а он да работает подождём.Говорю ну как хотите а сам себе думаю ну вам же хуже я вас предупредил и когда случается то очём я говорил накидываю 50-100% от первоначально заявленной цены,скупой платит дважды.
Вьюга бы давно работаете
С каждой установкой разговариваю -как цыган с лошадью или как врач с пациентом , очень помогает настроиться на проблемную установку. При окончании ремонта всегда приговариваю *Работай дорогой *.
Как на рынке деньгами по тавару машут, жена по мне так же машит)))
никогда до последнего не строю планов на деньги которые должен получить по окончании работ...
Не делаю скидку типа "очень хороший знакомый"-проблемы гарантированы!
Надо взять на заметку, в этом что-то есть...
Перенял эту философию от кума, оказывается - верно!
Один знакомый коллега после выполнения очередного технологического действа любит полушепотом говорить "Спасибо!". И, кажется, также разговаривает в таком же духе, присмотрюсь. Не ерничаю, но почему на "установку" говорим "дорогой"? Просто интересно...
В бытность "Росторгмонтажа" в мастерской приёмник висел, "альпинист", на длинных волнах (FM и в помине не было) каждое утро гороскопы передавали, типа: утро продуктивное, позитивное, а после обеда ждите неудач. Так дошло до того, что согласно этим прогнозам мы день планировали. Скажем плохое утро - значит работы в мастерской, а после обеда на объект проблемный. Но если перепутаешь - исплюёшься.
Есть такое и очень часто.
у меня часто бывает что однотипные заказы в один день. недавно было, что с утра поехали со сплитом разбираться- тэны поддона сгорели, потом на бонете пускатель, включающий тэны сдох, потом позвонили сказали, что индезит не работает. приехали, и там зашубился. таблетка сдохла. еще дни утечек бывают, дни горелых компрессоров и дни засоров с прихватами....
пора итог в виде библии подволить:
1. не брать деньги до окончания работ
2. не делать скидку
3. ...
4. ...
и оформить наподобии клятвы гиппократа
Социальные закладки