Посмотрите - не горит ли индикатор "Vacation" ("отпуск") - в этом случае ХК отключается с целью энергосбережения.
И нет ли на экране индикатора каких-нибудь незнакомых символов (это код ошибки)?
Для начала сделайте оттайку на 36 часов (1,5 суток), если не поможет, тогда в сервис.