Ну если ненаучитесь ремонтировать,тогда всегда будете отдавать.Заказчик отдает деньга за ремонт холодильника,а не на развитие вашей фирмы и увеличения вашей ЗП. То у вас заявок немерено 45 в месяц,то денег нет.Ну тогда по суду отдадите поболее.Жадный платит много.По суду его адвокаты еще и за мясо испорченное возьмут.Я лично отдаю,вы можете поступить по-своему.....Сообщение от Алексей111
Ну и зря! ИМХО, отрезать контур, фильтр заменить, "шрёдер" впаять на дому (что и было проделано в Вашем случае) сложнее, чем просто испарители опрессовать на сутки и только затем принимать решение о ремонте.
Ни разу неслышал случаев , что зак. доказал вред из-за испорченого холодильника. (продукты, лекарства и пр.)
Штрафы с сервиса это не более 1000-5000, чего вы хотите - у нас самые крупные сервисы имеют ничтожно малую доходность по сравнению с любым средним магазином продуктов. И никто большие штрафы не наложит.
А про суды и злых адвокатов - это вас пугают заказчики и юристы. Нас этим пугать не надо, я ваш коллега ,а не враг.
Уже 2 года работаем и все хорошо, жалуется 6 человекнаверно. Я поступлю так, как считаю нужным.
И с этих денег я богаче не стал.
вот с этим сейчас соглашусь)))
Вот интересно... У меня возник вопрос. Стоимость диагностики. Без конкретных цифр.
Вы (вопрос ко всем заинтересованным) приходите на заказ и диагностируете (на дому):
1) дефект термостата;
2) дефект термостата оттайки;
3) утечка (по замасливанию);
4) утечка, с применением опрессовки - притащить на пятый этаж паяльное оборудование, баллон с азотом, и др. инструмент. С лифтом, без лифта.
Теперь вопрос... Цена диагностики во всех четырёх случаях одна и та же? Максимальная для всех случаев? Минимальная? Дифференцированная (разная)?
Как отражается на общей цене диагностики удалённость: 500м или 10км.
У кого какой подход?
Продолжу... ПрихОдите. Холодильник - худо бедно морозилка работает, холод. кам. кое как. После опрессовки в каком состоянии оставить холодильник заказчику?
Последний раз редактировалось 2vlad; 05.11.2011 в 21:02.
если какие то разногласия, или ремонт испарителя не рентабелен заправляю на сколько хватит, ставлю клиента в известность и ухожу. денег брать не вижу резона.
... Уточню: утечка в запененной части -Продолжу... ПрихОдите. Холодильник (однокомпрессорный) - худо бедно морозилка работает, холод. кам. кое как. После опрессовки в каком состоянии оставить холодильник заказчику?
1) если вы не берётесь за ремонт;
2) если заказчик отказался от ремонта;
3) если у клиента на данный момент нет денег для расчёта за ремонт.
Последний раз редактировалось 2vlad; 05.11.2011 в 21:29.
Диагностика бесплатно? Или я что-то не понял?
если все останавливается на стадии диагностики, то, как правило она бесплатна. ну или символическая...
По городу за диагностику беру 200р..вне зависимости от типа дефекта.Обычно это покрывает бензин.За город до 50 км-вызов 500 руб...А если делаю работу,то вызов вообще бесплатный.. Считаю,что потратив 200р на комплектующие и ремонт ,в случае с Алексеем,что я от 200 р.обеднею.Репутация дороже.
Sven, было же сказано - "без конкретных цифр".
Вопрос был поставлен по другому...
Любая диагностика - в одну цену?
Хотел,...но как без цифирь то... Иксами и игреками что ли
2vlad, зная прайсы по городу по бытовке, скажу что вся дефектовка (незавимо от сложности) одинаковая.. а вот далее как совесть и (или) устные договорённости...
Если масла нету в репе, то и в тумбочке не будет... )
Сегодняшний случай ,приехал к заку .холодос Бирюса 10с-1 четыре года.На испарителе две дыры.Зак начал из далека о ремонт и его целесообразности говорить.Предложил запаять молчит ,заменить -молчит!Взял за вызов и досвидос.Это я к тому что если чувствовал что проблемы будут нахрена браться!
Он же сказал-аренда,запчасти,потом надо еще 50% мастеру отдавать ,который это сделает.Бедному Генеральному почти ничего не остается. По-моему пора тему закрывать.Алексей уже давно все решил для себя и зашел сюда за поддержкой,но не получил ее и удалился....
А это Вам выбирать - или брать такие геморройные заказы, или имея рекламу выбирать варианты попроще. Что хорошего в том, что получив заветные 2 тыр, потом выслушивать претензии и иметь возможность вернуть большее из полученного, вплоть до всей суммы?
3) без течеискателя: распаять агрегат на узлы и проверить давлением каждый: испарители вместе (предварительная диагностика), горячий контур, и в последнюю очередь конденсатор. Если потеря давления имеется в испарителях - зачем искать конкретную точку? Берете за диагностику и думаете о главном!
справедливости ради коллеги, на ларях были утечки которые не виделись давлением. двое суток при 25бар-ничего. потом полгода работы и половинное обмерзание... италфрост.. скорее всего- по высокой, микропора расширяющаяся в результе нагрева (гипотеза.))
Если масла нету в репе, то и в тумбочке не будет... )
Италфрост - на 404а? Вообще-то немного другой вариант.
второй вариант - утечка по заправочнику.
Ваши права
Социальные закладки