yrtchik пойми бывают в жизни огорчения и не все получается как нам хотелось (хочется вывести четкую формулу как ое кол-во телодвижений (мыслеобразований) преобразовать в определенное кол-во денег)
yrtchik пойми бывают в жизни огорчения и не все получается как нам хотелось (хочется вывести четкую формулу как ое кол-во телодвижений (мыслеобразований) преобразовать в определенное кол-во денег)
...так я о том же, но возвращать деньги, - это значит распосаться в своей не компитентности, тогдат зачем время тратить?...
Недавно произошёл очередной курьёз на эту тему: -пригласили меня смонтироварь кондиционер. Хотя я монтажи не люблю (я ремонтник), но в силу обстоятельств - согласился. Пришёл, посмотрел, и говорю, мол у нас такой монтаж стоит 4тыс., а клиент мне: - "дрого, мне в соседней комнате такой же за две с половиной поставили". Я говорю:- ну так пусть те люди Вам и этот ставят. На следующий день этот клиент согласился, а когда аппарат был смонтирован, он согласился доплатить ещё тыщу, что-б тот - первый аппарат переделали по уму. Я никогда не обсуждаю работу других мастеров, просто говорю стоимость своей работы.
Можно например, - снять термостат, отдать хозяину, и пусть покупает, и когда я вижу, что клиент хочет сильно сэкономить, я так и делаю, но предупреждаю, что в случае брака приобретённого им термоста, за замену я снова возьму деньги, а если я сам съежу куплю, гарантийные обязательства лягут на меня, а почему я должен ездить бесплатно? Я за то, что любой труд должен быть оплачен, если он не вызван твоим же "косяком". А бесплатно я то же делаю, если вижу, что люди явно не платежеспособны, а продукты хранить надо, но тут уж леплю то, что выброшено более состоятельными и не скрываю этого.
да все так парни ,уважать свой труд надо (и я о том же). да только видать вы не нарывались на полных д.......в , когда деньги проще от себя отбросить как чуму (себе дороже будет)
стараюсь работу разбить на несколько этапов, за каждый из которых клиент платит, чтобы на любом из этапов, если какие непонятки с клиентом разойтись. но бывают и промахи.
если работаешь профессионально,то у тебя такие ситуации должны быть заложены в "расходах"
потому,что проще отдать деньги назад и закрыть вопрос и никто не будет
тыкать в последствии в тебя пальцем ибо пару тычков в сторону мастеров и потенциальные клиенты будут думать что мы берем деньги даже за то что с ними здороваемся. А это нам зачем. мы берем деньги за выполненный и гарантированный ремонт а не за "возню". А если клиент нормальный то заплатит и за "возню".
Это наше мнение....и ничего страшного если оно не совпадает с вашим.
...да конечно, тем более, что риторика уже ушла от темы и переросла в извечно-ненужный спор типа "у кого яйца болльше", - конечно у осла!... ты спросил, тебе назвали направление поиска, ты отбросил все советы, а сам причину так и не нашёл! или утаил от нас...выход (на мой взгляд) один, снести эту тему, как неинформативную, т. е. безполезную для чтения, а для данного обсуждения "у кого всётаки они больше" - создать другую тему, которую так и назвать, "как часто вы возвращаете деньги клиенту за не установленую причину" хотя, согласитесь, - смешно, вы вернули деньги клиенту, и он вынужден обратиться к другому мастеру!...так может с самого начала надо было честно сознаться, что вы не можете отремонтировать данный аппарат, и не тратить времени нисвоего, не клиента.
я ещё ни разу не встречал "неремонтопригодного аппарата", кроме гнилых.
Последний раз редактировалось yrtchik; 11.09.2009 в 12:36. Причина: ...ошиПки исправлял, когда спор беспредметен - ошибок много...
yrtchik, молод и горячь
Социальные закладки