Не работает функция обошрева на кондиционере Tosot

[bastj]

Здравствуйте! У меня вопрос по кондиционерам. Неделю назад мне в кабинет поставили кондиционер Tosot, внешний блок которого оборудовали дополнительными подогревами чтобы в зимнее время можно было пользоваться( вывели дополнительно 2 кабеля от внешнего блока и сказали включать их только тогда когда температура будет ниже 0 градусов) . И буквально вчера я столкнулся с такой проблемой, что кондиционер не работает в режиме обогрева, то есть этот режим включается но дует холодный воздух как и при режиме охлаждения. Как я понял: не работает нагревающий элемент во внутреннем блоке. Позвонили тем кто нам ставил кондиционер, они сказали что этот режим не будет работать так как поставили доп. нагреватели на внешний блок. Но лично я считаю что внешний блок тут совсем не причем, ведь нагреватели воздуха стоят во внутренним блоке. Подскажите пожалуйста кто прав. Заранее спасибо!

[windstor]

bastj, нагреватели воздуха во внутреннем блоке - это что то новенькое.... кондиционер на обогрев включается при помощи клапана, который "меняет местами" функции испарителя и конденсатора.

[bastj]

То есть при подключении дополнительных подогревателей на внешнем блоке, они отключили функцию обогревания? Возможно такое вообще? Или все таки это брак кондиционера?

[windstor]

bastj, подогреватель, как ты его называешь - это ленточка резиновая,со спиралью малой мощности внутри, намотаная на компрессор. ее задача в холодный период не давать фреону скапливаться в компрессоре в жидкой фазе. на функциональности клапана и всего кондиционера установка зимнего комплекта никак не должна сказаться.

[bastj]

То есть когда я включаю режим обогревания помещения на кондиционере, даже в летний период все должно работать, несмотря на зимний комплект? Или может быть для того чтобы дул теплый воздух надо включить 2 дополнительных кабеля которые идут с внешнего блока? И еще такой вопрос, почему с внешнего блока идут 2 кабеля? В сумме кабелей 3 штуки.

[zausenets]

То есть когда я включаю режим обогревания помещения на кондиционере

Режим обогрева включается с пульта: mode - выбираете "солнышко" и ждете (не быстро).

[bastj]

Все делаю как вы сказали, выбираю режим обогревания (солнышка) ставлю температуру 30 градусов, и после пары минут простоя (видимо на внешнем блоке что то должно нагреваться в это время) начинает дуть холодный воздух!

[zausenets]

и после пары минут простоя

оставьте его в этом режиме по-дольше

[bastj]

оставьте его в этом режиме по-дольше

Подождал 10 минут, воздух дует холодный, как будто включен режим охлаждения! В чем может быть проблема? Установка не правильная или брак?

[Gelezis]

нагреватели воздуха во внутреннем блоке - это что то новенькое

У нас предлогали мне такой с нагревателями, не помню что за модель и бренд)) Сходу отказался от этого совмещенного сплита+тепло вентилятора. Подозревал кучу проблем.

[Gelezis]

Подождал 10 минут, воздух дует холодный, как будто включен режим охлаждения! В чем может быть проблема?

Ты инструкцию открой. Там вобще режим обогрева предусмотрен? Или тока на пульте он есть. Модель сплит системы полную укажи.

[bastj]

Ты инструкцию открой. Там вобще режим обогрева предусмотрен? Или тока на пульте он есть. Модель сплит системы полную укажи.

Такой режим есть, в инструкции, на пульте и на дисплее кондиционера отображается ( значок солнышко) когда включаешь этот режим. Модель Tosot T09H-SC/i

[Gelezis]

мда. инфы на этот сплит с гулькин нос.. Надо смотреть правильность подключения для начала. (Проводов) могли перепутать чет. Похоже на то что клапан не срабатывает. Или глючит электронную начинку. Вызывай спецов (желательно других и грамотных) пусть проверят.

[bastj]

Значит зимний комплект никак не влияет на функцию обогрева в помещении? Если он не работает, значит что то с кондиционером не в порядке? И еще вопрос: если с внешнего блока идут 2 кабеля питания, то там стоят два подогрева?

[freezer41]

вопрос в том ЧТО вам поставили и зачем. зимний комплект-это одно. он предназначен для работы сплита на "холод" в холодное время года, ставится преимущественно на аппараты обслуживающие сервер. на режим "тепло" он никак не влияет. но вы говорите что добавили 2кабеля. для з\к достаточно одного, и то не во всех случаях. если вам "модифицировали" кондюк для работы в режиме "тепло" в особенно холодное время года, тогда просто тупо поставили два тена на подогрев картера и на подогрев конденсатора.
иногда для запитки зим. компл. рекомендуют подать на него питание 220Вчерез провод ЧЕТЫРЕХВХОДОВОГО КЛАПАНА, ОТКЛЮЧИВ ЭТОТ ПРОВОД ОТ СХЕМЫ.тогда это объясняет почему в режиме тепло у вас дует холодный воздух(хотя по идее в этом режиме винт во внутреннем вообще не должен крутиться, пока испаритель не прогреется до определенной температуры).и тогда непонятно зачем они пустли еще 2 провода???мы ж не знаем что вы от мастеров хотели и как они это реализовали)))

[Васильич]

А мож у них 5-ти жилки не было вот и намутили

[приборист]

bastj, нагреватели воздуха во внутреннем блоке - это что то новенькое.... кондиционер на обогрев включается при помощи клапана, который "меняет местами" функции испарителя и конденсатора.

Да ничего новенького. В некоторых моделях настенных и подпотолочных во внутреннем блоке стоят ТЭНы. Включаются с пульта либо отдельной кнопкой, либо автоматом по потребности. Почти аналог колонникам.