Здравствуйте. Я не знала, как правильно назвать тему, если это некорректное название, модераторы, прошу вас изменить название.
У нас с мужем ИП по сервисному обслуживанию и ремонту холодильного оборудования. Муж занимается ремонтом, я бумагами.
Возникла такая ситуация: проводим ТО на агрегате "Bitzer" (централь), он находится на гарантии (осталось 6 месяцев). Была ситуация, что-то с маслом, агрегат мы отключили, собственник вызвал монтажников и они написали акт, что виноваты мы-сервисная служба - плохо смотрели. Сейчас агрегат работает.
На данный момент: после очередное ТО необходима заменить несколько фильтров (маслянные и на жидкостной линии). Сделать это надо было уже давно, но говорилось это в устной форме собственникуи его замам - никто ничего не слышит!!!
Как теперь правильно составить бумагу, в которой указать существуюшие проблемы необходимость их срочного решения. Как эту бумагу обозвать - АКТ (какой?), просто письмо? Кем подписать -директором обязательно или достаточно будет отметки, что документ получен?
Жду вашей помощи, иначе повесят на нас этот Bitzer, т.к. в монтажной компании инженер прикормленный (это даже не скрывалось).
Социальные закладки