две недели назад установили ras-13u2av-ee. установили естественно без вакуумирования. длинна трассы 2,5 метра.
площадь комнаты где установлен - 20 метров, но нет дверей, общая с коридором и кухней около 45.
на полной мощности работает нормально, не обмерзает. при установке на 17 и малой вентиляции не обмерзает. при установке на 23-25 в неожиданный момент начинает обмерзать и внутренний блок и тонкая трубка на внешнем блоке. установщики приезжали проверяли давление - 10 , сказали, нормально утечки нет, краны все открыты, причины такой работы не знают.

какие варианты могут быть?
а то в летний сезон сразу может не повезти с хорошим мастером/диагностом, чтобы мне не делали лишних работ.
спасибо!