Timberk AC TIM 12HDN S7 то холодит, то нет. Помогите локализовать проблему.

[GRTH32]

Здравствуйте.
Имеется следующая cплит-система инверторного типа c проблемой:
Сплит-система Timberk AC TIM 12HDN S
Инструкция: https://www.kondilak.ru/instrukcii/t...M_24HDN_S7.pdf
Проблема:
То холодит, то нет.
То есть - включаешь кондиционер на охлаждение, и если он начал охлаждать - то прекрасно работает до следующего выключения.
Но всё чаще он стал просто включаться, но на выбор охлаждения, температуру не реагирует. Просто гонит воздух, будто в режиме вентиляции.
Подскажите пожалуйста, на что обратить внимание для диагностики?
Когда кондиционер не холодит, как мне показалось, внешний блок тоже не работает (нет шума, нет движения воздуха от вентилятора внешнего блока)
Когда кондиционер включается и работает нормально - из внутреннего блока при этом, как мне показалось, раздается легкий щелчок, как-будто сработало реле. Возможно залипание этого реле?

Подобное поведение наблюдалось, как мне кажется, с самого момента установки кондиционера. Но тогда это проявлялось реже и было списано на его "интеллектуальность".
Вызывал мастера - как всегда бывает в таких случаях - неисправность не проявилась. Мастер почистил внутренний блок, глянул трубки и фитинги внешнего, сказал, что заправка не требуется.
Предположил, что неисправность в блоке управления. Сказал, что Timberk по нескольку месяцев отвечает на запросы, обещал сделать запрос цены блока управления. Прошел год, ответа нету.
С официальным сервисом у нас в городе туго. На сайте указаны 2, по факту - они с тимберком не работают. Сейчас проблема встала особенно остро. Кондиционер практически не включается. По моим наблюдениям, он скорее всего включится, если на улице более 25-26 градусов. Если 22-23 - то скорее всего не включится.
Подскажите, что смотреть, куда копать? Что слушать, щупать, нюхать? С электроникой знаком, тестер держать умею. А вот в кондиционерах я не очень. Тут на сайте, пока искал кукую-нибудь тему с похожей проблемой, прочитал про универсальные блоки управления. Если проблема таки в блоке, посоветуйте блок под мою систему пожалуйста.