Как правильно объяснить клиенту причину утечки

[guraugen72]

всем желаю здравия. имею на обслуживание сеть маркетов. оборудование костан. месяц назад устранил утечку на испарителе в пристеннике с молочной. сегодня опять был вызов с этого маркета. утечку нашёл на овощном пристеннике, но место тоже самое между медью и алюминиевой перегородкой. фото. DSC_1162.jpg[attach=config]48809[/attacDSC_1157.jpgDSC_1156.jpgh] и вот эта закономерность начала напрягать и меня, а зака еще больше. у них периодически забивается канализация и все всплывает в оборудование, в помещении где узел утилизации тепла вся медь чёрная-там тарап и при проблемах с канализацией всплывают даже какашки. я понимаю что разрушение меди связано с этим процессом но как грамотно и по научному объяснит клиенту не хватает знании. извините за каламбур. треснул пару стаканчиков молдавского вина.