Периодически во многих темах всплывают вопросы, связанные с ущемлением прав холодильщиков. Думаю все претензии нужно направлять сюда... будем разбираться (со ссылками на ГК, ГПК и т.п.), как нас порой хотят поиметь блефующие власть-имущие...
Изучаем "Гражданское право" (ГК РФ)
Периодически во многих темах всплывают вопросы, связанные с ущемлением прав холодильщиков. Думаю все претензии нужно направлять сюда... будем разбираться (со ссылками на ГК, ГПК и т.п.), как нас порой хотят поиметь блефующие власть-имущие...
Charli, не кликабельна ссылка.Сообщение от Charli
Это не ссылка, имелось ввиду в эту тему для разборки...
...нннуда...
Наверное это сюда: вызывают посмотреть холодильник, что-то щебечут невнятное, но понятно, что в первую очередь им надо холодос посмотреть, а уж потом думать о ремонте. Посмотрел - Аристон, полтора года, компрессор Джаксипера 1114 на 600-м в клине. Поскольку у Аристонов гарантия всегда была один год, то веду разговор про замену.
И тут слышу интересную версию - в нашем местном ОЗПП (Защита Прав Потребителей) им сказали, что если изделие новое, и цена ремонта высока, то для такого случая гарантийный ремонт производится... в течение 2-х лет! Типа гарантировали результат, сейчас они собирают документы, и будут бодаться.
А уж если не выгорит, тогда придут делать ремонт платно.
Были ли у кого подобные прецеденты?
Если это действительно так. то производителям придется корректировать свою политику откровенного барахла )))
Да вроде уже иски за запланированное старение "яблочникам" предъявляли, по ящику оглашали.
Дёргнул бы, да и хусим
Беги от таких заказов нах....не прокатит там с обменом, накинуться на тебя, со всей своей кипучей (читать через Е ) энергией. Через год и с ними будешь судиться
У Аристонов и Индезитов гарантия может быть докуплена 1+1 или 1+2 года. Надо спрашивать заранее у клиентов. А клиента всегда предупреждаю об минималке за диагностику от Xxx рублей + 10₽ за км пробега.
Да я не стал пыль с компрессора вытирать, а то вдруг независимая, а там следы присутствия третьей стороны))))
Они ж уже настроились конкретно, я так понял гарантии там обещаны процентов под 300. Вот интересТно, насколько это реально - для исполнителя про такое знаю (ответственность за скрытые дефекты), а в отношении производителя - еще нет. Там же не просто гарантия 1 год, а еще и утвержденный и оплаченный им самим ТУ производителя.
Это не полная гарантия, а на рассмотрение производителя по каждому случаю. Хотя зная этого производителя они будут идти в отказ до последнего. У меня много таких было чудиков, но все потом обламывались.
Valdemar,оно!
Уже позвонили, и выразили желание заменить.... Ну отказываться не буду. Поставлю Embraco.
Тут вопросик задам. Принесли вам в ремонт бытовую технику, вы выдали квиточек о принятии, отремонтировали, а клиент пропал. Сколько по закону необходимо хранить у себя прибор, обязательно ли прописывать сроки в договоре при приеме техники в ремонт и не нарушает ли строка о хранении в договоре закон "О защите прав потребителя"?
Ну как минимум у тебя в стационаре, по Закону о торговле, должен быть "уголок потребителя", и там распиши условия приема, ремонта, хранения, реализации невостребованной техники. Коснется - незнание требований мастерской не освобождает, понимаш ли!
Где-то было в обсуждении (сроки не помню, примерно 1-3 мес), но сначала его уведомить заказным письмом о истекающем сроке хранения, если не пришел, то изделие реализуется по рыночной цене. забираешь свою часть, а остаток ложишь на депозит на имя заказчика. Надумает объявиться - у тебя все есть. Дело в том, что заказчик может и в больницу надолго попасть, и на вахту 3-х месячную свалить, и уехать ухаживать за больными родителями, и т.д.
Сын нынче последний курс заканчивает юрфак по гражданским делам, чем смогу помогу.
Если не срочно на днях его спрошу напишу.
Юристпрюденция дело тонкое ))))
Короче уже узнал.
Отправляете заказное письмо заказчику что прибор отремонтирован и его можно забрать и если он (заказчик) не заберёт его в течении 2 месяцев то бытовой прибор будет продан (реализован). Если в течении 2 месяцев заказчик не появляется, то продаёте прибор по приемлемо-рыночной цене и забираете с этих денег стоимость ремонта, стоимость заказного письма и др. расходы, а оставшиеся средства передаёте суду или натариусу на депозит для передачи клиенту и вы свободны.)))
Проштудировал инет. Если быть точнее, то это работает, когда прописан срок хранения в договоре и есть адрес клиента (редко кто его просит, обычно тел, имя и достаточно). Забыли прописать, хранить 3 года, но потом прибор ваш и к вам никто ничего не предъявит. В двух словах - геморрой лишний по информированию, продаже, депозите.
Если говорить о приобретательной давности, то право на владение возникает через 5 лет http://www.consultant.ru/document/co...3cabb70ebdbc0/ Поэтому надо всё прописывать в договоре.
Срок хранения не обязательно чтобы был прописан в договоре, главное в заказном письме указать что через 2 месяца прибор будет реализован. А в от если нет адреса клиента тут сложней, наверно придётся 3 года а то и 5 лет хранить что вобще писец полный, так как свалить его гду-нибудь на улице не получится, а то вдруг клиент через 10 месяцев появится и потребует чистенький и рабочий прибор ))))) Мама не горюй бля....... Поэтому лучше писать квиток не своей рукой и ставить не существующую пичать ))))) А я раньше голову ломал почему в квитанциях всегда пишут неразборчиво хуже медиков бля. )))
Кстати сейчас есть ручки у которых паста с бумаги стирается )))
Витя, ты если не пьяный это писал
то твои советы тянут на ст. 171 и 159 УК РФ.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки