Уважаемые форумчане.

Вчера начал себя странно вести холодильник Bosch KGN 36X25 (чуть менее 3 лет в работе). Постоянно горит alarm, что сопровождается прерывистым звуковым сигналом. Дверца была закрыта плотно, ничего теплого в холодильник не ставили (да и вообще перед появлением alarm в течение ~часа к холодильнику никто не подходил). Звук работы слышен, причем сложилось впечатление, что холодильник гудит постоянно, а морозильная камера при этом начинает оттаивать. Холодильник был выключен, простоял так ~3 часа, затем был снова включен. Примерно через 1,5 часа вновь сработал alarm. Потом мы снова его выключили, на всякий случай.

Сами мы его ремонтировать, конечно не будем, придется вызывать мастера.

Интересуют два вопроса:

1) В инструкции сказано, что такое может возникать при обледенении NoFrost, при этом вода скапливается в поддоне сзади. Но никакой воды там нет. Этот вариант отпадает?
2) Ну и вентиляционные отверстия, вроде, открыты. Холодильник стоит 3 года на одном месте.

Вообще, насколько серьезной выглядит ситуация? Спасибо.