Все это успешно ремонтируется и без замены шкафа.Сообщение от netwalker
И есть варианты исполнения, на выбор))
Все это успешно ремонтируется и без замены шкафа.
И есть варианты исполнения, на выбор))
Кто понял жизнь, тот не спешит...
Ремонт холодильников в Литве - Висагинас и соседние районы. http://refer.lt
Ремонтируется, но не у нас в Твери - точно. На форуме есть один мастер, но он из Тверской области (Дмитрий69)
А все те, кому я звонил по поводу сдохшего своего Стинола (симптомы и диагноз тот же - утечка фреона, отслойка пластика), предложили мне отнести его на помойку. Буквально на прошлой неделе звонил по одному такому объявлению, хотел, думаю, отдать его хотя бы за небольшие деньги. Не взяли. Восстанавливать дорого.
Если бы мне его тогда отремонтировали, в 2012м, то я бы ни при каких условиях не стал бы покупать новый холодильник, т.к. состояние моего старого Стинола еще вполне себе ничего. Так и стоИт в соседней комнате. Не работает, и выкинуть жалко.
И я нисколько не преувеличиваю.
Звонил им сегодня уже под вечер в СЦ.
Расписал ситуацию. Сначала определили день визита мастера. После того, как я сказал, что холодильник был в ремонте у них же (месяца не прошло), и сказал, что отслоился пластик от испарителя ХК, и назвал фамилию и адрес, диспетчер сразу меня вспомнила. Обычно они требуют, чтобы холодос был включен к приходу мастера и поработал хотя бы 8-12часов. Я уточнил этот вопрос у нее, после чего она ушла уточнять этот момент.
Пришла, сказала, что раз пластик отслоился, значит включать его уже бесполезно, посоветовала не ждать визита мастера, а везти его к ним в СЦ.
По срокам ремонта - не менее 60 дней, т.к. шкафов у них в наличии нет, и нужно будет заказывать из Минска.
Есть кто-то в Твери, кто медную "восьмёрку", окромя меня, берёт...
Знать бы кто этот кто то. Я б и голову морочить не стал. И так мне эти покатушки по СЦ встанут в общей сложности в 6000-8000. Я бы лучше без всякого колебания отдал эти деньги тому, кто сделал бы мне холодос, да еще бы и тонну "спасибо" сказал.
Самое интересное, что клиент должен сам возить технику туда-сюда.
Дима, сгоняй в Тверь, повесь навесной испаритель человеку ты вроде там недалеко.
Угу. Я уже готов на все. Честное слово. Лишь бы это быстрее закончилось.
Ну у нас с энтим все цивильно((((увозят-привозят...и даже подменный холодос на время ремонта дают...
Виталий, тебе, кстати, ближе будет - от меня до Твери 180 по старой и 165 км по новой трассе. И вообще, я любитель поковырять запенку. У ТС, ИМХО, РТО...
Если нервы крепкие, то в рамках озвученного по ходу твоих же тем вообще ничего не будет стоить...
Ты это о чём?
От меня 105км в одну сторону. Я как то пока на такой подвиг не готов.
А чего, если шкаф поменяют то и хорошо.
Ага, судя по каКчеству - еще на 2.5 года. А то может быть и меньше. А там - глядишь, может и мастера с руками из плеч непосредственно в Твери появятся, кто будет ремонтировать, а не мучения продлевать.
Сервисники своим первым ремонтом меня, конечно, сильно огорчили.
Ну зачем так угрюмо, надо быть оптимистом.
Я не пессимист, я информированный оптимист.
У ТС - гарантия, а СЦ, как кто-то говорил, должен сам забрать-привезти. Давить надо...
А шо тогда меня сподвигаешь? )
Да от сегодняшнего безделия я и сам смотаюсь конечно.
Но будем надеяться на замену шкафа.
п.7 ст.18 ЗоЗПП явно не говорит о том, что отвозить ДОЛЖЕН СЦ:
А вот является ли АСЦ "уполномоченной организацией" - не понятно. Там вся заморочка в типах заключенных договоров между АСЦ и производителем (или продавцом.Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).
Вы не поверите, звонил сегодня в Роспотребнадзор.
Расписал им всю ситуацию (без указания, что называется конкретных имен и фамилий - ни названия СЦ, ни марки холодильника.) Они мне ничего конкретного не сказали вообще, кроме того, что "ой да, ситуация, конечно не в вашу пользу, и мы с такой никогда не сталкивались, попробуйте обратиться на завод изготовитель".
Завтра буду звонить в Беларусь по этому поводу. Хотя на мои запросы по всем имеющимся формам обратной связи они не отвечают. Попробую сфоткать всю эту "красоту", и еще раз отправить обращение с приложением "красоты" к обращению.
Но чувствую, ответа от них мне не добиться.
О тех 4000 рублей, которые я, затратил на транспортировку при первом обращении, я уже забыл, т.к. привозили-отвозили частники, никаких чеков на руках нет. Обидно конечно, но да Бог с ними.
Очень надеюсь, что вся эта канитель закончится раньше озвученных сервис-центром 60 дней.
Да я netwalker(у) в личке говорил, что нужно долбить (согласно законам) сервис до окончания гарантии. От тысячи постов на форуме не прибудет.
Я раз с одной бешеной тёткой общался на повышенных тонах (довела блин) так блин через час у менеджера в электронке обнаружилось гневное письмо с Атланта, что надо обслужить клиента прямо сейчас.
Послал я короче менеджера вместе с этой тёткой подальше. Один хрен молодого послали на следующий день, так он туда три раза ездил, так как этой тётке постоянно что то не нравилось.
Ну до тысячи еще далеко
Не поверите, я даже несмотря на всю ситуацию вполне корректно поговорил сегодня с АСЦ, хотя, как мне кажется, поводов быть недовольным работой АСЦ у меня предостаточно. Как это не прискорбно было бы осознавать.
А какие поводы? ) Что в работе холодильника не соответствует инструкции-паспорту? Какие положения нарушены сервисным центром?
Непрерывная работа компрессора в положении регулятора "3", намораживание "шубы", замораживание продуктов в ХК. После проведенного ремонта
Ну и отслоение пластика от испарителя. Об этом не сказано в паспорте, да. Но Вы же не будете отрицать, что это ненормально?
Ваши права
Социальные закладки