Где-то года два тому назад отказался от ремонта однокамерных холодильников производства СССР. Дорого людям в ремонте, даже термостат поменять. "Да вы что, мы же его за 30 долларов купили!". Выезжать на такие есть смысл в случае, если по телефону причина поломки не очевидна. Но при этом обязательно во время принятия заявки уточнять, что независимо от того, будет ремонт или нет, клиент обязуется оплатить приезд/диагностику. По крайней мере, не уйдешь в минус.
Чисто по человечески понять клиента можно. Ставить нормальный компрессор на однокамерку с прогнившим дном - верх щедрости. Даже б/у компрессор с работой стОит намного дороже, чем можно купить исправный с рук. Но и мастеру такие "пустышки" в сезон не особо нужны, ЯТД. Вот и получается "техника нулевого ремонта".