Иней и влага в морозильном отделении LG GA B489BAQZ

[Танчик]

Фото0082.jpg В недавно приобретенном холодильнике во время автоматической оттайки испарителя на ящиках и стенках морозильного отделения образуются иней и влага. Температура в морозилке во время этой паузы повышается на 5-7 градусов относительно установленной на дисплее. В холодильном отделении все в норме. Представители магазина (якобы со слов сервиса)в ответ на претензию утверждают, что это нормально, хотя у меня в доме еще один холодильник с системой ноу фрост работает уже 4 года и таких проблем с ним не разу не было. Новый куплен для хранения замороженных овощей и ягод, часть из них при таких "оттайках", подтаив несколько раз, храниться долго уже не сможет. Писала в службу поддержки производителя - сначала ответ - вызывайте мастера. Теперь - глухое молчание. Магазин мастера не высылает, аргументируя: мастер придет - все работает (ведь после оттайки через час-полтора снег, влага и иней пропадают). Что может быть неисправным или современные холодильники предназначены для постепенной порчи продуктов?

[R13a]

Танчик, загрузи МК продуктами, пустой не тестируют. Хоть бутылками с водой.

повышается на 5-7 градусов относительно установленной на дисплее.

а ты хотела , чтобы в режиме разморозки она понижалась ? при -16 не тает , при -9 тоже.

[Танчик]

Получается,что старый холодильник работает без влаги и инея НЕПРАВИЛЬНО (температура повышается, максимум, на 3-3,5 градусов), а новый, с ледяной коркой между х/о и м/о - правильно? Новый загружен (м/о) на 2/3 объема

[spartakus]

Вам на соседнем форуме уже всё ответили.

[Танчик]

Я бы хотела получить ответ логически размышляющего мастера,которому интересна суть проблемы, а не человека, который может дать популярный ответ. Подобные ответы-советы я уже слышала и читала в хвалебно-пояснительных статьях о современных холодильниках. У меня в холодильнике ИНЕЙ И ВЛАГА+ЛЕД на перегородке отделений. В старом никогда такого не было.