Не морозит верхняя камера новенького LG489BVCA
Здравствуйте.
Купила холодильник неделю назад, и уже проблемы с верхней камерой. Морозилка работает исправно, но в верхнем отделении температура +20, как я не меняла настройки. Неделю работал хорошо. В понедельник буду обращаться в сервисный центр. На что стоит обратить внимание? Может, можно сделать уже что-то сейчас? В чем может быть проблема?
Не надо ремонт, пущай меняют.Сообщение от katya123
Если конечно причина не в вентиляторе.
Подсунула руку вниз слева, вентилятор, похоже, не работает. А что с ним может быть? Соглашаться на замену вентилятора или ремонт родного вентилятора? В ХК воздух из дырочек не поступает.
замена по гарантии лутше
Как выглядит процедура замены? Будет ли проблема с сервисным центром или с магазином? Охотно ли сервисный центр дает "добро" на замену или будет упираться?
При замене по гарантии вынос "тела" за чей счёт? Этаж, по закону жанра, девятый, а в лифт агрегат не помещается, вот и спрашиваю.
да гемор,например со мной люди договаривались по ремонту даже гарантийных холодосов,если нечего дорогостоящего то ремонтировал соглашались но акуратно
Обратитесь с жалобой в отдел по защите прав потребителей, там и проконсультируют и помогут. Всё за счёт продавца.
Покупала у знакомых, поэтому с выносом должны помочь. Больше беспокоит процедура получения заключения (или акта. Не знаю, как должно быть.) в сервисном центре. Как это должно происходить? Сломанный холодильник забирает сервис себе?
вам деньгами или товаром после написания заявления и проведения экспертизы. На время ремонта выдаётся подменный (в идеале)
Зачем все эти сложности? Неисправен вентилятор(или другая делаль) - пускай на месте заменят, и всего делов! Для этого гарантия и сущесьвует. Если будете настаивать на замене холодильника, можете остаться без оного до решения вопроса(этот заберут, а замены нет,"вот-вот подвезут со склада"), и где гарантия, что с ним проблем не будет.
Ну, вот, мальчики, рапортую. Приходил мастер из сервисного центра. Сказал - сломался электронный модуль. Требуется замена. Будем ждать этот блок для замены. Из-за него там какая-то задвижка не открывается, холодный воздух в верхнюю камеру не поступает, в камере тепло, датчики на отключение не срабатывают, компрессор не отключается. Кажется, как-то так. Напряжение в сети - норм. Подвела российская, я бы даже сказала, русская сборка... Пока временно приоткрыл эту задвижку, чтобы в камеру пошел холод. Посоветуйте, может, мне холодильник вообще пока отключить, чтобы компрессор не гонять без отдыха?(погода позволяет
Холодильник отключите, мотору может стать плохо если не отключается (инфаркт или кровоизлияние):rolleyes:. Замена модуля - ничего страшного.
Почему же сразу менять проблема не стоит веденого яйца.
При чём сдесь русская сборка, модули собираются в корее японскими роботами.
Пост#3
Хотят отжать модуль))))
Начнут модулем, закончат холодильником, а потом и до хозяйки доберутся, ищи свищи....)))))
Так-так, с этого места, пожалуйста поподробнее. Что значит отжать модуль, а потом и холодильник?:confused: Ну за себя я не волнуюсь, тут уж я разберусь.
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки