всем не хворать!
ситуация такая. холодильник lg 349 sqf сломался (перестала работать морозильная камера). и это за месяц до окончания 3-х лет... на форуме вычитал, что это у них болезнь. на горячую линию уже позвонил. заявку приняли, отправили в сервис, сказали, что в течение 3-х дней мне позвонят из сервиса и договорятся о встрече.
в связи с этим, есть куча вопросов.
1. что мне должен отдать мастер на руки (какие документы), подтверждающие проделанную работу.
2. если это технологическая неисправность с завода (судя по форуму), что делать, чтобы вернуть деньги? есть опаска, что через время проблема повторится.
3. если отставить вопрос с возвратом денег (на время). допустим отремонтировали, прошло 4 месяца (горячая линия сказала, что 3 месяца гарантии после ремонта) и проблема повторяется, как действовать?
жду скорейших ответов.
Социальные закладки