Коллеги,если кто сталкивался подскажите какой закон регламентирует обмен бракованного компрессора? Купил в конторе компрессор, установил, через 2 часа компрессор сдох. У них предусмотрен обмен за часть стоимости. При установке поплавились края этикетки (компрессор атлант). Отказались менять, стали отмазываться,мол компрессор "сожгли". Причём это сказал человек который компрессор даже не видел,а видел фотографию этикетки. На мою просьбу объяснить на основании каких данных сделаны такие выводы, внятного ответа не получил. Стали отмазываться мол этикетка испорчена-потеря товарного вида,приёму не подлежит.На мою просьбу объяснить какой НПА регламентирует платный обмен компрессора, внятного ответе не получил, ответили,что закон о защите прав потребителей к данному случаю не относится.Я с этим согласен конечно, но учитывая достаточно хамоватые и безапелляционые заявления этого "иксперда" возникло желание пободаться за свои интересы.За всю мою практику это 3-й случай выхода компрессора из строя в гарантийный период.Первые два раза кстати брал в этой же конторе-поменяли без вопросов. Сейчас видимо кризис и они борзеют.Я понимаю,что мне прямая дорога в независимую экспертизу,но перед этим хотелось бы поштудировать юрчасть.