Самый банальный вопрос. Сколько времени прошло с момента включения холодильника, до того как вы поняли, что он не холодит. Просто по опыту скажу, что ещё попадаются клиенты которые думают, что холодильник как телевизор. Включил и тут же заработало. Т.е стало холодно. Надеюсь вы не из таких клиентов, и понимаете, что этому прибору нужно время выйти на режим.