не знаю, может тема не новая и раньше уже поднималась, но всё же. неплохо было бы собрать "чёрный список" клиентов, который состоит из кидал и прочих не соблюдающих договоренности. т.к. очень часто мы работаем без фирмы, на себя, и поэтому обмануть и кинуть нас могут тоже часто. было бы здорово, составить список в котором в первой строке город, во второй чернушник и кто его разместил. подумайте, может так будет легче в будущем ?