Всего хорошего! Помогите ссылкой на закон или какой официальный документ который определяет отношения мастера и заказчика! А по людски - достали уже! При замене термостата жалуются на не герметичность резинки(начало намерзать - раньше этого не было((он вообще не морозил)) Вот последнее достало очень) позвонила, долго кричала, что заплатила деньги и имеет право! Суть : произвел заправку, они перенесли в другую комнату и холодильник начал греметь ! Все!!? Милиция - тюрьма! Я то их посылаю но.... хотелось бы иметь для этого законные основания! P.S. Выдаю гарантийный талон с конкретным описанием выполненной работы и гарантиями на нее!