SAMSUNG RL-34 ECSW - вода под холодильником

[marsik-200]

5 дней назад купили холодильник SAMSUNG RL-34 ECSW .
Сегодня обнаружили большую лужу воды под холодильником .
Сам холодильник работает нормально - температуру везде держит .
Что делать в такой сетуации ?

[R13a]

Развернуть его жопой к себе, снять сзади лист , закрывающий компрессор , если такой есть , и посмотреть ванну для слива и испарения воды на предмет дыры в ней . Звонить в магазин и требовать замены на основании продажи товара ненадлежащего качества, туда сюда холодильник сами пусть таскают, ещё позвонить за поддержкой в отдел по защите прав потребителей. Короче , как издеваться над магазином , сам придумаешь, главное быть ОЧЕНЬ настойчивым.

[povhnv]

посмотреть ванну для слива и испарения воды на предмет дыры в ней

Дыры скорее всего нет, а есть сливная пипка не заправленная при монтаже на конвейере в эту ванну и сливает она воду мимо её. Дефект устраняется за две секунды.

[R13a]

Пусть к худшему готовится, на лучшее всегда успеет посмотреть, может быть корыто вообще спионерили при предторговом ремонте .

[Мистер]

Когда холодильник на гарантии к нему надо подходить с колбасой а не с отверткой.Обратится надо в магазин продавший изделие.После вмешательства можно спионериное сослать на вас.

[refmeh]

Полностью согласен с povhnv.Не однократно были такие случаи на только что купленных RL34.

[sonik]

Мистер Зачем сразу в магазин. Можно действительно повернуть хол. попкой как написано выше. Открутить крышку, снять ванночку(белую, плосмассовую). Увидеть сливной клапан(черную резинку) снять её повернуть на 90 градусов и поставить назад. Ремонт займет 2-е минуты. А клиент сыкономит нервы и SAMSUNG будет очень рад. Минимум затрат!

[МихаилЮр]

Срочно меняйте холодос.Он у вас все полы вздует,да и к соседям может протечь.Также может обмерзать трубка всаса,если на заводе перекачали фреон(кто то такое встречал??)

[refmeh]

Sven такое встречал на Samsung всего один раз, а на RL34 ни разу.

[sonik]

refmeh. Анологично.