Страница 3 из 3 ПерваяПервая 123
Показано с 41 по 52 из 52

Тема: Высокочастотный шум компрессора RB30J3000WW

  1. #41
    Новичок
    Регистрация
    22.11.2017
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    Во первых, компрессор обкатается, во вторых мозг выстроит барьер восприятия.
    Не похоже, что там что то обкатается. Звук, как не от движущихся или трущихся частей, а как писк. Писали ШИМ, так понимаю - электрический блок, который управляет напряжением.
    Да и барьер тяжело будет выстроить, звук не естественный и не свойственный холодильникам.
    Если только сделать физический барьер...

  2. #42
    Мастер Аватар для vir1
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    1,831

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    Не похоже, что там что то обкатается.
    не забудьте отписаться когда всё пройдёт.

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    Да и барьер тяжело будет выстроить, звук не естественный и не свойственный холодильникам
    Вы этого и не заметите, всё произойдёт само собой без всяких трудов.

  3. #43
    Новичок
    Регистрация
    22.11.2017
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    Ответ samsung:
    Уважаемый Илья!

    Благодарим за ожидание!
    Ваше обращение рассмотрено техническим отделом.
    Обращаем Ваше внимание, что вмятины на корпусе компрессора - это такая заводская геометрия компрессора, а не следствие механического воздействия.
    Также хотим отметить, что замер звука выполнен не полностью корректно.
    Рекомендуем придерживаться основных правил:

    • по возможности исключить прочие источники шума (радио, телевизор, открытые окна и пр.);
    • замеры проводить на расстоянии 1 м от пола и на расстоянии 1 м от аппарата;
    • продолжительность измерения – не менее 60 секунд;
    • в момент проведения измерений аппарат должен работать в нормальном режиме (режимы Super Frost или Super Cool не должны быть активированы);
    • замеры проводятся в установившемся режиме работы компрессора, спустя 5…10 минут после его включения.
    В то же время, на предоставленной вами записи, следов не корректной работы не обнаружено.
    При возникновении дополнительных вопросов - будем рады Вам помочь!
    ps - Попробую сделать новую запись, с их рекомендациями и снова отправить.

  4. #44

    По умолчанию

    Этак и ответили вежливо, и направление показали

  5. #45
    Мастер Аватар для vir1
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    1,831

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    ps - Попробую сделать новую запись, с их рекомендациями и снова отправить.
    Что ты маешься обратись в независимую экспертизу, заплати денег, придут эксперты с сертифицированным измерителем уровня шума и всё правильно проверят. Экспертное заключение тебя точно успокоит.

  6. #46
    сервисник Аватар для muravei77
    Регистрация
    18.07.2009
    Сообщений
    24,816

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    Экспертное заключение тебя точно успокоит.
    но... не обрадует.
    Если масла нету в репе, то и в тумбочке не будет... )

  7. #47
    Новичок
    Регистрация
    22.11.2017
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Тоша-кап Посмотреть сообщение
    Этак и ответили вежливо, и направление показали
    Вот и лояльность компании...

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    Что ты маешься обратись в независимую экспертизу, заплати денег,
    Я уже заплатил достаточную сумму, при покупке данного холодильника.

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    придут эксперты с сертифицированным измерителем уровня шума и всё правильно проверят.
    Быть может наивно, но: не уж то такая крупная компания, с лояльным отношение к клиентам, не должна обеспокоится о том, что предоставила своему клиенту качественный товар.
    Я к тому, что: есть товар, есть гарантия, мне еще и самому приглашать экспертизу и оплачивать...

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    Экспертное заключение тебя точно успокоит.
    Успокоить может, только правильная работа холодильника.

    В другом конце кухни стоит 10 летний Stinol, он так не шумит.



    Есть товар, есть магазин и производитель с гарантией на данный товар. У товара есть проблема.
    Быть может по официальному письму они приедут и удостоверятся?

    Или вся их 10 летняя гарантия, это только после независимой экспертизы и суда?

  8. #48
    Холодильщик - люблю тепло Аватар для ref
    Регистрация
    01.07.2009
    Сообщений
    8,245

    По умолчанию

    Твои дальнейшие изыскания на форумах ни к чему не приведут...

  9. #49

    По умолчанию

    Думаю обращение в городское управление по защите прав потребителей ускорит решение вопроса - и скорее всего в вашу пользу.

  10. #50
    Администратор Аватар для mandrox
    Регистрация
    28.11.2011
    Сообщений
    490

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    по факту тише. из за этого высокочастотного звука самсунг громче.
    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    В другом конце кухни стоит 10 летний Stinol, он так не шумит.
    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    Звук, как не от движущихся или трущихся частей, а как писк.
    У вас возможно какое-то обостенное восприятие конкретных звуков.

    Цитата Сообщение от vir1 Посмотреть сообщение
    обратись в независимую экспертизу,
    ненада.... выброс денег ..он работает в нормальном шумовом диапазоне,что и зафиксирует лицензированный супер шумомер от эксперта ...С приездом обойдется по цене почти как новый ваш холодильник.


    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    Попробую сделать новую запись, с их рекомендациями и снова отправить.
    бесполезно!!! и так слышно что он не вылезет за 40 Дб
    На мой взгляд есть два решения вашей проблемы.
    ПЕРВАЯ дешевая,но требует терпения! - ровно в в 20:00 переносите свой холодильник и ставите его рядом со своей кроватью на 4,5 дня НЕ БОЛЬШЕ,НЕ МЕНЬШЕ!!! По истечении этого срока возвращаете его назад на кухню ...и живете спокойно пока ...когдааааааа-нибудь этот самсунг не сломается!
    ВТОРАЯ немного затратная! - вызываете мастера из АСЦ даете ему денег и он его вам списывает!
    ....ну и третья ....назовем ее НЕРВНАЯ ..... как сейчас хотите вы не мытьем так катаньем зае....ть техподдержку самца. Только будет очень тяжело доказать шумовому прибору что он не прав ,а писк вообще не измеряет !

  11. #51
    Мастер Аватар для vir1
    Регистрация
    09.02.2010
    Сообщений
    1,831

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    Успокоить может, только правильная работа холодильника.
    Любой источник шума появившийся в вашей квартире вас беспокоит. Современный инверторный холодильник, работает не так ка десятилетний стинол. И работать так он не обязан.

    Цитата Сообщение от ILyeS Посмотреть сообщение
    В другом конце кухни стоит 10 летний Stinol, он так не шумит
    Эт точно он шумит по другому.

  12. #52
    Новичок
    Регистрация
    22.11.2017
    Сообщений
    10

    По умолчанию

    Прошло пол года.

    Шум так же присутствует. Он вовсе не изменился, не утих и не стал звонче.
    Да, конечно, днем его не замечаешь, из за других шумов.
    Вечером же, при прочей тишине, слышен этот явный высокочастотный шум.

    Других шумов, кроме этого вообще не наблюдается, не тарахтит...
    Так и не ясно, норма это или нет для данной модели холодильника. Но в целом, не смотря на шум, он нам понравился, вместительный и удобный.

    Тему можно закрывать.

Страница 3 из 3 ПерваяПервая 123

Похожие темы

  1. Аналог компрессора shivaki shrf-600sdw модель компрессора pz130h1y
    от G0rik в разделе Ремонт холодильников
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 02.01.2020, 22:26
  2. Ответов: 6
    Последнее сообщение: 30.06.2019, 15:00
  3. Высокочастотный гул у Indesit DF 5201 X RM
    от Ymberto в разделе Indesit - вопросы НЕ мастеров
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 13.03.2019, 21:28
  4. Ответов: 11
    Последнее сообщение: 15.02.2010, 23:14

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •