Уважаемый Илья!
Благодарим за ожидание!
Ваше обращение рассмотрено техническим отделом.
Обращаем Ваше внимание, что вмятины на корпусе компрессора - это такая заводская геометрия компрессора, а не следствие механического воздействия.
Также хотим отметить, что замер звука выполнен не полностью корректно.
Рекомендуем придерживаться основных правил:
• по возможности исключить прочие источники шума (радио, телевизор, открытые окна и пр.);
• замеры проводить на расстоянии 1 м от пола и на расстоянии 1 м от аппарата;
• продолжительность измерения – не менее 60 секунд;
• в момент проведения измерений аппарат должен работать в нормальном режиме (режимы Super Frost или Super Cool не должны быть активированы);
• замеры проводятся в установившемся режиме работы компрессора, спустя 5…10 минут после его включения.
В то же время, на предоставленной вами записи, следов не корректной работы не обнаружено.
При возникновении дополнительных вопросов - будем рады Вам помочь!
Социальные закладки