Всем Здравствуйте!

Уважаемые мастера, помогите советом. Холодильник BIAA 13 x Indesit. Поставили на разморозку, заметил что отверстия для слива нет. Чудо не произошло, полилось на пол, пришлось дежурить возле морозильной камеры с тряпкой, наспех придумывать тару "на подставить".
На фасаде отверстие есть, снял облицовку, есть жёлоб, куда должно литься, есть трубка сухая и глухая - фото прилагаются. Это недосмотр, или особенности модели такие?


Гарантия кончилась. Вопрос - резать отверстие или так и должно быть? Если резать то куда потечёт вода? С конструкцией не знаком, по ощущениям там двойное дно, одно под трубкой, второе - дно морозильной камеры.
И если резать, нужна ли потом пробка?

Заранее благодарю!