Здравствуйте,
Знающие нужен совет что делать
Купили холодильник, гарантия 2 года, прошла полгода назад,
Стал пищать, потом перестал поддерживать заданную температуру.
Вызвали мастера, обнаружил выход фреона по контуру. Так как проживаю на Сахалине , официального сервисного центра у нас нет, есть партнер.
Позвонив в бош поддержку, они посоветовали оставить заявку на ремонт. Я ее оставила, но меня мучает вопрос куда лучше обратиться :
В сервисный центр может составить акт, о том например, что 1/фреон выходит из запененной части и не подлежит ремонту. Могу ли я чего то добиться по гарантии на эксплуатацию 10 лет ? Может есть знающие, кто реально сталкивался, так как сервисный центр готов говорить только после акта от их "партнера сервисного "а просто так ждать,мкчиться тратить нервы и деньги за то, что они скажут, что гарантия 10 лет дана на безопасное использование и т. П не виду смысла
2 / частный мастер предложил заполнить фреон с герметиком дому за 5.5 тыс руб, но без гарантии. Какова вероятность, что это поможет? И что выход не из за пененной части, если сделать с холодильником будет ли это расцениваться как вскрытие холодильника и не подлежать , в последующем сервисному ремонту

Живем без холодильника 7 дней, стоит жара, продукты портятся, дома маленький ребенок
Прошу совета
С уважением, наталья