с утра созвонился с сервисом по кандерам ,начали давать советы и так подключить и по другому, в общем до обеда советовали я уже и киповца своего пригласил, наружный блок так и не запустился, уже вечером позвонил ихний начальник сказал через два дня привезут новый кондиционер этот демонтируют и все расходы берут на себя- будем ждать.