Послегарантийный LG-339 -Списание.

[Labur]

кроме частных ремонтов работаю по сервису lg.появились клиенты с 339 холодосом.приехал-посмотрел.стандартная ситуация движок работает а холода нет,я таких штук пять сделал с внутренней утечкой.после оглашения стоимости ремонта люди решили подумать.сегодня через горячую линию сервиса опять нарисовался этот холодильник(люди обратились и туда)-оказывается что если в период експлуатации холодильника lg появляется внутреняя утечка и у людей имеются документы -холодос списывается, а людям дают другой.насколько я помню срок эксплуатации холодильника 7 лет.получается что на протяжении этого периода люди, при определённых условия люди могут рассчитывать на новенький холодильник.в процессе буду отписываться о ходе событий.встечалось ли подобное у кого то,и ещё слышал что в россии списывают холодосы с забитой капиляркой,правда ли это?

[Вьюга4]

Только на днях столкнулся на улице со знакомым, которому я весной отказался делать за деньги его 2-х летний морозильник Индезит с неисправным компрессором. Хотя казалось бы - чего проще, чем срубить на этом морозильнике немного денех?
По моему совету он обратился с представительство завода, там его перенаправили на местный сервис, СЦ забрал этот холодильник к себе, и через две недели вызвали хозяина за актами на замену. По какой-то причине аппарат оказался неремонтопригоден. Вот подписался бы я сделать - и не было бы у человека возможности получить взамен новый аппарат! Так что господа, прежде чем браться за проколку или труборез, прикиньте, - а все ли Вам по силам?

[Labur]

А сколько лет в России гарантия на Индезит?

[YetiOdessa]

На гарантийном Индезите менял за деньги терморегулятор К-59 RANCO. Заменил аккуратно, чтобы если что потом гарантийщики не доеб@лись.

[АЛЕКС62REF]

На гарантийном Индезите менял за деньги терморегулятор К-59 RANCO. Заменил аккуратно, чтобы если что потом гарантийщики не доеб@лись.

Сергей а чо люди по гарантии не поменяли-деньги лишние

[МихаилЮр]

Сергей а чо люди по гарантии не поменяли-деньги лишние

Дозовешься ты этих бесплатных гарантийщиков...

[Вьюга4]

А сколько лет в России гарантия на Индезит?

Первые Индезиты в 2003 году имели год гарантии на шкаф, и 5 лет на компрессор. Но когда люди столкнулись через 4 года с необходимостью замены компрессора, краснодарский СЦ стал вилять: типа гарантия должна была подтверждена по платному сервису.
Потом уже все Индезиты получили сервисный сертификат темно-синего цвета - 3-летнюю гарантию.

[sonik]

Дозовешься ты этих бесплатных гарантийщиков...

Кода не терпится тогда и попадают. В 2010-м по полтора месяца люди сидели и ждали, не плакали, а те кто не хотел сидеть и заказывали рукосуев. В итоге попадали на большие деньги. Вот и думай в итоге. Если у вас МихаилЮр к примеру хватит сил расковырять пену на LG-339. То и гарантия не нужна. А если нет, то извеняйте.

[vir1]

У холодильника появляется внутреняя утечка и у людей имеются документы -холодос списывается, а людям дают другой.насколько я помню

Ни один холдильник не стоит доброго имени уважающего себя производителя.

срок эксплуатации холодильника 7 лет.получается что на протяжении этого периода люди, при определённых условия люди могут рассчитывать на новенький

Они даже не представляют, что можно эксплуатировать холодильник шесть лет, одинадцать месяцев, двадцать семь дней и получить стопроцентную компенсацию за данное изделие.

встечалось ли подобное у кого то,и ещё слышал что в россии списывают холодосы с забитой капиляркой,правда ли это?

С забитой капиляркой ни разу не списывал, а с внутренними утечками два три холодильника в год списываю от новеньких до шестилтних.

[sonik]

С забитой капиляркой ни разу не списывал

По гарантии списывали. Один раз.

[vir1]

По гарантии списывали. Один раз

Мне не доводилось, не попадалось глухих засоров.

[sonik]

не попадалось глухих засоров.

Там замена должна была быть, а ее небыло. http://holodforum.ru/downloads.php?do=file&id=2732

[DenZel]

Потом уже все Индезиты получили сервисный сертификат темно-синего цвета - 3-летнюю гарантию.

Примерно с лета (если не путаю) 2012-го гарантия на Индезит-1 год.
Так шо работа грядёт.

[wwn]

Примерно с лета (если не путаю) 2012-го гарантия на Индезит-1 год

путаешь, с 1 октября 2011

[Вьюга4]

Примерно с лета (если не путаю) 2012-го гарантия на Индезит-1 год. ...

Ну пущай гарантия заканчивается!

[Labur]

Сегодня выяснил что это списание связано не только с холодосами,если в период эксплуатации бытового прибора нужен серьёзный ремонт(в телеке кинескоп,в холодосе утечка),прибор подлежит списанию,а клиенту выдаётся новый быт прибор,но только при наличиии документов-Талон завода,чек.Проблема может возникнуть у магазина если отсутствуют поставщики даного изделия,тогда магазин во избежании скандала сам решает эту проблему(даёт клиенту новое изделие),что и присутствует в моём случае.Пока менеджеры пробуют решить как то вопрос.Что будет посмотрим.Очень часто такое списание происходит через суд.

[Вьюга4]

Сегодня выяснил что это списание связано не только с холодосами,если в период эксплуатации бытового прибора нужен серьёзный ремонт (в холодосе утечка),прибор подлежит списанию,а клиенту выдаётся новый быт прибор,но только при наличиии документов-Талон завода,чек. ...

Атлант и Индезит давно имеют в своих арсеналах мануалы по ковырянию в запенке, так что отказать в замене по некоторым именам - уже норма.

[Андрей-холодильщик]

встечалось ли подобное у кого то

Они даже не представляют, что можно эксплуатировать холодильник шесть лет, одинадцать месяцев, двадцать семь дней и получить стопроцентную компенсацию за данное изделие.

+
Labur, и это не совсем такая хорошая компания LG, что меняет их - это по закону о защите прав потребителей так - если изделие отказало в течении срока службы, заявленного производителем и "вина" завода - покупателю обязаны заменить-отремонтировать... Кажись ещё было, что если не указан срок эксплуатации, то для сложно-бытовой техники - 10 лет.

[sonik]

10 лет

Вроде сократили (сокращают) до 7-ми.

[Андрей-холодильщик]

Вроде сократили (сокращают) до 7-ми.

я не про РЭ, по про ЗЗПП
а вообще у некоторых производителей уже и 5 встречалось...