то что он на гарантии у меня большое сомнение . у нас салоны дают только на один год, а то что написано три года на испаритель, компрессор,…… .., даёт гарантию завод. только кто туда обращатся станет, только время терять или завод под боком. да и ещё доказать надо .
а Вы думаете мастер говорил что он делал???? мама не видела чем он занимался... но точно что-то паял..., а сами мы в холодильниках не разбираемсяСообщение от yrtchik
живем в Спб. мастер квиточек оторвал, у нас еще два квиточка осталось нра гарантию. а почему платно? он свою работу не доделал... будет доделывать.
звонили в другой сервисный центр, объяснили всю ситуацию.. и сказали что мастер сам сказал , чтобы мы уже из вашего центра вызывали, на что нам сказали пусть он придет и доделает свои недочеты (раз холодильник не работает), а потом если уже будут другие какие-то проблемы вызывайте нас....
мы ждем завтрашнего дня...
п.с. холодильник конечно же выключен!
холодильник точно на гарантии...
и как мы поняли там что-то сломалось и возможно это заводской брак (со слов мастера)...
нет терпения читать,если холодильник на гарантии пиши заяву в магазин на обмен или возврат денег,купи закон о защ. прав потребителей там все есть.и тебе обязаны либо вернуть деньги,или поменять холо-к,а будут динамить в суд и не отступать получиш пепя.удачи.
хм... холодильнику уже 2 года, магазин в каком покупали уже кажись нету....
мы все таки надеемся (с мамой) что холодильник починят.
Lubawa не переживайте, даже если нет магазина то сервисный центр гарантию соблюдет! Ждите мастера! На крайний случай немного пошумите и все будет тип-топ.
а я так ждал..надеялся ..и верил.. всё не факт!
Запугали девушку совсем
мастер приходил, и сказал что холодильник ремонту не подлежит
нужно списывать... явно слышен звук выходящего газа.
он будет писать бумагу о замене холодильника... вообщем мы без холодильника будем жить месяц, если не больше
а может мастеру лень искать причину было? и ему проще списать холодильник... а все остальные волокитно-бумажные дела его не касаются???
Ну если поменяют то это не плохо!
что такое месяц без холодильника по сравнению с возможным последующим послегарантийным гемороем
списанию подлежит только холодос с утечкой в запененной части и с засором капиляра.в том случае если мастер идиот холодильник не списывают.на лыжи повторюсь гарантия 3 года в россии конечно.у вас в гарантийном талоне номер единой службы поддержки туда и звоните круглосуточно и бесплатно.8 800 200 76 76.вроде такой но могу ошибиться.завтра уточню.поставят всё на место быстренько.на вашей модели часто лопается капилярная трубка на месте пайки.туда и ткните носом мастера.
на LG отметки не делаются нигде.не надо давать пустых советов.на них отрезается гарантийный талон...И ВСЁ!непонятно другое если холодильник не запустили то зачем талон резать?!??
нечего не анулируется.после ремонта и оплаты ремонта заводом гарантия повисает на мастере который вам ремонтировал на 3 месяца.запах:мастер прав газ не пахнет,пахнут продукты.промойте слабым раствором питьевой соды.и ЗВОНИТЕ в службу поддержки.
strit71 , мастер сказал что утечка где-то в задней стенке, это не поддается ремонту. он будет писать бумагу для замены холодильника, и сам передаст всю необходимую информацию на горячую линию в службу поддержки.
да мы по этому телефону и звонили.
в холодильнике нету продуктов, все было вымато несколько раз с уксусом и фейри.... запах в холодильнике стоит какой-то специфический
Lubawa, вообще то редкий дефект для этой модели.стенка задняя металическая и без технологических отверстий по этому тяжело диагностируется. по технологии ремонта идёт замена шкафа..ну если так то не буду оспаривать решение моего коллеги.теперь придётся подождать от месяца до трёх,придут от LG акт и с ним в магазин где покупали за новым .сочувствую мастеру.LG за списание платит 25 руб.по поводу запаха ещё раз отвечу,,,ни r600a ни r134a запаха практически не имеют.возможно при поломке потекли продукты и в щель какую попала жижка.теперь и запах.
спасибо большое за ответы.
вчера позвонили и сказали что все бумаги готовы и можно выбирать новый холодильник. только говорят , что они старый не вывозят ;(
в выходные пойдем в магазин. какой лучше выбрать?
miele..........если деньги сор.....
...давно это было: -звонит мне как-то поздно вечером одна дама, и сообщает, - " ... у меня перестал показывать телек, я заднюю крышку уже сняла, что надо покрутить, что б он заработал?..."
....холодильник выбирай любой, в наше время всё ремонтируется, :-), это - как повезёт, недавно к "Вирпул"-у вызывали,... а дома у меня стоит стиралка -"Мэйли", которая так "достала" бывших владельцев, что они просто выставили её на мусорку, а я проезжал мимо, вот уже лет - пять мы вместе стираем...
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки