Я говорю или я делаю как надо или досвидания,если зак тормоз то лучше сразу расстаться пока не началось,думаю каждый мастер со стажем со мной согласится,а делать как зак хочет зная что толку не будет считаю неправильно к томуже неоправданные затраты.Картошку можно на машинном масле пожарить,а кто её будет есть?Лучше не жарить.Сообщение от DEN88
Ещё в начале 90-х,тогда ещё в госмастерской,заведующий говорил -ты предупредил,заказчик расписался,значит он в курсе о возможных последствиях.У него есть голова что-бы думать,а если он баран-пускай платит.И пускай обращается куда угодно.И это называется"не идти на поводу у клиента",а просто .вылечить дурака что-б умнее был,а не думал что его все "объё.. вают".После платы "за воздух" как правило становятся умнее.
100 %,я спец и мне видней,есле зак начинает умничать,перехожу на спец. технический "жаргон",после чего он уходит в тень.
Был случай прикольный:заказ М-15 утечка-приезжаю а под столом смотрю стоит баллон R22 почти полный-зачем спрашиваю -отвечает на работе взял шоб дешевле починить было(а дед в универсаме завхозом трудится типа)((( я ему не подойдет говорю вези обратно-он так расстоился пол города без машины в руках вез.
Вычисляю проблемных клиентов по телефону.Кому интересно - могу создать тему.
Проблемые в смысле -денег нет на ремонт,или в смысле потенциальные клиенты ?? Конечно,создавай тему,а то во вселеную все ударились
После 30 секунд общния с клиентом-тоже понимаю реальный зак или любопытный просто или так тараканы в голове ....
МихаилЮр,в каком разделе писАть?
Так по телефону может адекватный человек разговаривать,а на адресе-вообще отмороженный.Не давно -по телефону-нормальный,а утром на адресе брат его с похмела "ничего не знаю,платить не буду".Бабки всё-же забрал.
АЛЕКС62REF,есть методы определия ДАЖЕ БЕЗ 30 СЕКУНД РАЗГОВОРА!
Пиши в КУрилке. Тут все таки САмсунг обсуждают.Не будем мешать.. И мне есть что сказать..
Давай зачинай тему-ошень хочется узнать как энто даже БЕЗ РАЗГОВОРА???(могет ты ученик Кашпировского или бабы Ванги)
Ну это ведь не каждый заказ такой,скорее исключение. Тоже задумываюсь об этом, чтобы систематизировать характеры заков , что бы вбудущем риски (разнообразные) свести к минимуму.Ждал такой полезной темы.
Конечно,редко,но бывает.
Дід Мороз,тему сделал в курилке.Буду писать кусочками.А пока на ЛЮБИМУЮ работу.Если будет очень интересно - потом единым текстом выложу и отредактирую.
ywe68,"Цыганская - подстава".Попозже разложу по полочкам.В курилке.
Наверно догадаюсь , когда клиент после " здрасьте " говорит у меня , такая-то поломка . В ответ , начинаю его загружать по своему ( а почему ? а как ? или кто сказал ? ) . После некоторого " мямлянья " начинается , нормальный разговор или разговор заканчивается .
Я обычно в таких случаях привожу пример со спустившей шиной.Шину накачали ,дырка осталась,далеко уедете?
Ну некоторым индивидуумам говоришь про дырявое ведро,но всё бесполезно.
loza68v,тема в курилке.Даже не разговариваю.Будем считать "Метод Кашпировского"
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки