Завывания, мычания, писк в Liebherr CNes4013

[Redkisa]

здравствуйте. помогите, кто может в данном вопросе.
купили холодильник месяц назад. проблема в том, что он издает странные звуки, которые не описаны в инструкции. слышится трещащий звук неравномерный, но это ерунда по сравнению с тем, что он издает постоянно звуки писка, мычания, завывания. я понимаю, что такое явление может вызывать хладогент, но не так часто и не так громко. приходил мастер. замерил шумомером обычную работу без данных бесящих звуков и сказал, что все нормально. я попросила подождать, до того момента, как появятся звуки пищания, мычания. один раз он данный звук услышал и сказал, что это открывается заслонка, так как холодильник однокомпрессорный. я бы согласилась с такой точкой зрения, если такое происходило 1 раз за всю работу компрессора, такое происходит каждые 20 секунд.!!!! еще он сказал что это так ходит хладогент и с этим надо смириться и ушел. хочу отметить, что с данными звуками невозможно находиться рядом с холодильником - пугают звуки "зоопарка". рядом стоял стинол, кторому 13 лет и ни единого звука не издавал!!!!! поскажите что делать? как отремонтировать или поменять холодильник. слышала, что можно перезаправить и звуки пропадут. в чем может быть причина? и кто подскажет как добиться от сервис-центра гарантийного нормального обслуживания? ведь мастер пишет, что данные звуки соответствуют норме, хотя когда находишься с холодильником рядом так не кажется. спасибо.

[frezenok]

это может подвывать обдувник в испарителе, если хотите разберите попробуйте почистить, а лучше вызовите сервис, холодильник то на гарантии...

[strit71]

поблема как мне кажется в особенастях вашей психики и слуха.посмотрите на таблицу гостов и вспомните сколько намерил мастер.вообще надо вызвать на повтор и дождатся сильных шумов.если шум реально меньше чем в таблице гостов то вы попали.

[Redkisa]

Мастер намерил 39,5. Правда с неохотой вообще включал шумомер и ждать сильных звуков не собирался. Чуть ли не силой держали...
Но бывают и сильные звуки мычания и писка.
Так получается данные звуки неисправность или все таки норма? и что это может быть? Перезавправка не поможет?
Мастер еще раз придет в пятницу. На что давить? Какой диагноз надо написать для обмена или ремонта?:confused:

[strit71]

в принципе перезаправка поможет в 10 случаях из 100,мастер играть в рулетку не будет.либо впишется в шумовой режим и вам с этим жить либо превысит и холодос пойдёт на списание.шумят в холодосе многие вещи,например кулера,мотркомпрессор.осно вной и самый поганый шум дросселяции.,работать будет,практически не излечим.так что давить куда то и на что то бессмысленно. если только не подогреть мастера немного.т.к. за списание обычно ему вообще ничего не заплатят и ему это просто не выгодно.

[zausenets]

... На что давить?...

Попробуйте найти, где располагается у него совесть и ненавязчиво так попальпируйте.

[Redkisa]

шум не равномерный. просто периодические завывания и мычания (типа непроходимости где-то в задней стенке) . это и есть шум дросселяции?
как-то могут проверить правильность замеров мастера или это на его совести и он за вознаграждение может превысить показатели шума? спасибо всем за помощь.

[Redkisa]

можно как-то отремонтировать холодильник при шуме дросселяции, какую запчасть поменять? или оно само пройдет? и является ли шум дросселяции производственным браком?

[strit71]

красная киса я уже всё написал.сам являюсь мастером авторизованного сц.у нас те же проблемы.сами ничего не поменяете,пролетите с гарантией.рулить вам лично с мастером.удачи.кроме него только суд и независимая экспертиза,но это мрак.дерзайте рулите.

[Redkisa]

Я сама и не собираюсь ничего менять. Спрашиваю, возможно ли отремонтировать в сервис-центре? Что они могут поменять? И проверяют ли в сервис-центре замеры мастера (показатели шумомера) (предположим, если он напишет больше, чем есть? Извините, что задаю много вопросов, просто очень уж беспокоит данный вопрос.:rolleyes:

[zausenets]

Redkisa, как пример: недавно общался с хозяином небольшой сети магазинов по его просьбе. Один из его маг-ов находится на 1-м этаже жилого здания. Бабулька , которая живет над маг-ном достаточно быстро добилась его закрытия по причине шума. По ее заявлению в ОЗПП приезжал "спец" из потребнадзора с шумомером. В квартире бабульки он произвел замеры и написал соответствующюю бумагу о завышении допустимой нормы. Это с учетом , что окна выходят на проезжую часть и соседи-меломаны не переносят тишины. А закрыли магазин...
Так что мерять шум можно по-разному.

[strit71]

извините но я не работаю с либхером.дело в том что у каждого бренда свои темы со списанными холодосами.некоторые мы пробиваем ломами и высылаем им фото.другие забирают на завод.что делают с либхерами я не знаю.опять же надо вам побеседовать с мастером.наверно если завод не берёт назад,то можно написать хоть 120дба.

[Redkisa]

подскажите, а в каком помещении шумомер покажет больше дб в совсем тихом, где даже компьютер не работает или чем шумнее тем лучше?

[zausenets]

подскажите, а в каком помещении шумомер покажет больше дб в совсем тихом, где даже компьютер не работает или чем шумнее тем лучше?

шумомер покажет больше дб в помещении с разгневанной блондинкой.

[Dimon82]

мерили шумометром ,шум от задевания крыльчатки вентилятора об корпус(система ноуфрост)при полной тишине более 50 дб не поднимается

[strit71]

мерили шумометром ,шум от задевания крыльчатки вентилятора об корпус(система ноуфрост)при полной тишине более 50 дб не поднимается

задевание крыльчатки это уже неисправность которую необходимо устранить во избежание более серьёзных неисправностей.

[Redkisa]

да. разгневанность уже на пределе.) мне желательно, чтоб шумомер показал больше дб. просто по другому вопрос с обменом не решится(. так все таки как сделать для большего показания? изолировать холодильник от внешних шумов или наоборот для большего показателя необходимы доп. шумы? (компьютер и т.п.)

[muravei77]

подскажите, а в каком помещении шумомер покажет больше дб в совсем тихом, где даже компьютер не работает или чем шумнее тем лучше?

как я понимаю сначала меряется фон. а уже потом шум который надо измерить и как то там считается хитро... децибел величина нелинейная и просто сложить не получится.. в итоге могу сказать по своему опыту (несколько раз сталкивался) замер шумов в идеале должна производить незаинтересованная сторона......это ещё то шаманство..

[strit71]

сложение шумов роли не играют.но если будете бить по кастрюле во время замера ну я не знаю.

[Redkisa]

спасибо за нужную информацию.