Я один такой проклятый?
Имеется закономерность: всю неделю дела идут без нагрузки, но пятница вечер, суббота и воскресенье телефон краснеет. Ладно бы шабашки, но это по работе. И так продолжается несколько месяцев, нервы уже не выдерживают. Сегодня культурно послал ... до завтра, а в ответ: "А вы что, отдыхаете?!!! А нам как работать?".
такая же херня случается...))
Если масла нету в репе, то и в тумбочке не будет... )
Наверное потому, что конкуренты отдыхают и выключают телефоны + лето (какое-никакое). Такая же фигня с выходными, иногда не знаю какой сейчас день недели, август наверное.
Надо табе календарь подарить( с голыми девками)-тогда назубок буш знать и день и даже часСообщение от YetiOdessa
Желающие хорошо подзаработать сидят дома на телефоне в субботу-воскресенье. Еще в догонку-заметил закономерность. Уехал на дачу,в банькепопариться,шашлыков погрыгть. Сразу начинается предложение ремонта..Иногда бывает жалко хорошие заявки пропадают..В понедельник приезжаешь...И тишина.. Все на работу ушли..
И конкуренты отдыхают,и клиенты в выходные дома..
Суббота и воскресенье нормальные люди не звонят , а если кому надо , то расценки в два раза дороже , объяснение простое - выходные дни , даже по КзОТ оплата выше. Платят , кому надо , а мозгокруты отваливаются или переносят на будние дни.
Заведи втоую (парадную) симку, и не пачкай ее рабочими номерами. На выходные рабочая симка отключается (можно с установкой голосового автоответчика - "я выехал за пределы района, и мне можно будет позвонить в понедельник").
[QUOTE=СМЕРШ;246419]Имеется закономерность: всю неделю дела идут без нагрузки, но пятница вечер, суббота и воскресенье телефон краснеет. Ладно бы шабашки, но это по работе. И так продолжается несколько месяцев, нервы уже не выдерживают. Сегодня культурно послал ... до завтра, а в ответ: "А вы что, отдыхаете?!!! А нам как работать?".[/QUOTEУ меня летом жена - посылает .....
На ...три весёлых.
Звоните - утром.С 8 - до 10.Кто - не успел,звонтие послезатра.
Тоже самое происходит. Конкуренты тоже люди и выходные отдыхают.2 года не даю рекламы, хватает старой торговой клиентуры и от них появляются новые. Бытовые стараюсь не ремонтировать. Отыскивают старые газеты, и начинают обзвон в выходные.
Каие вы простые - посылай... Тут уже мелких клиентов отсеял, остались крупные, по конторам только в рабочее время, а вот по постоянным службам - тут уж никаких прогулов. Правда и навстречу идут частенько, но и техподдержку держу - дачи почти нет, особо делать по выходным нечего, заявочку сделать не в лом. Ну и традиционно пятница - день раскаленного телефона...
Этот сезонный период,для меня называется "-Я на вахте".Когда я вроде и дома ,но в то же время меня нет.Сезон кули.
Это фашисты - мстят
СМЕРШ, ты же сервисмен , а сервисмен не плачет ))) . Боятся наши клиенты наших выходных .
На прошлые выходные вызов "Не работает холодильник" за 300 км, по договору время реагирования 12 часов. Приехал, фризер навесной двухдверный, все работает. Стал выяснять причину вызова, выяснил - когда закрывают одну дверь, а закрывают ее с размахом, вторая открывается!!! И как адекватно на это можно реагировать? Да и на карман шиш с маслом падает, это не шабашка.
СМЕРШ, тут уже диспетчерскую службу трахать надобно , такую заявку можно было и по телефону разрулить , если конечно на объекте кто-нить адекватный есть ))). Как я тебя понимаю , да и все, кто с сервисом связан , не с сервис-центром по БХП , а именно договорным обслуживанием.
у меня летом нет календаря для трех клиентов,которые наполняют 99% моего бюджета. позвонят-поеду в ночь за 200 км в свой день рождения, если надо, ибо цены ставлю сам и все оплачивается, любая сумма. для остальных меня просто нет.
Ps бытовухой последние 10 лет не занимаюсь вообще, только если заказ от этих клиентов, да и то в комплексе. бывает по неделе вдали от дома, связь только через спутник или мыло...зато могу позволить себе валяться на диване с пивом в остальные дни.)) как как-то сказал Роман, можно пару недель валяться на диване, а потом каак заработать!*thumbs up*
И все таки остается главный вопрос - Какого .... все летит в выходные (процентов 80 вызовов приходится на выходные и праздничные дни)???
По сервисному обслуживанию-очень тупо получается. За 350 км. могут послать сегодня на замену лампочки, завтра замена логотипа и т.д.
та ответ простой-не отвечай и всё! В понедельник разрулишь))
Ваши права
Ответить с цитированием
Социальные закладки