Indesit BA 18 FNF работает 5 - 7 дней и перестаёт выключаться.

[igorexa]

Indesit BA 18 FNF
Пожалуйста помогите поставить диагноз.
Холодильник в деревне, ближайший сервис 500км., ждём мастера уже 3 месяца.
Какие данные удалось собрать:
Холодильнику 6 месяцев, работал нормально.
В один момент перестал морозить - продукты растаяли.
Компрессор при этом работает - оч.горячий.
Выключили дня на 3, затем снова запустили.
Стал работать нормально, загрузили продукты - всё ок.
Снова перестал морозить через 14 дней, компрессор работает не отключается.
Выключили снова на пару дней.
Снова включили проработал 7 дней и т.д.
Теперь как перестаёт выключаться - всё выгружаем, ждём пару дней и по новой.

1.Что посоветуете проверить ?
2.Как добраться до испарителя, до системы авт.оттайки ?
пока удалось открыть только изнутри морозильной камеры верхнюю крышку 1/3 от высоты камеры, нижние 2/3 не понятно как открыть. Снаружи заднюю стенку не видно где открывать. Расскажите пожалуйста поподробнее как аккуратно его вскрыть. Если дадите ссылки на фото было бы замечательно.
Спасибо.

[R13a]

Холодильнику 6 месяцев, работал нормально.

2.Как добраться до испарителя, до системы авт.оттайки ?

Вызвать мастера . Ну , сломаешь крышку , доберёшься до испарителя , делать то что будешь ? Смотреть на него , как баран на новые ворота ? Думается мне , что гарантии тебя по любому лишат. Необходимой для замены детали у тебя нет , да и диагностику сам не сделаешь.

[igorexa]

Конечно вы правы.
Хочу попытаться.
В гарантийную мастерскую везти не реально, так что с гарантией все равно пролетаю.
В холодильнике не так уж много чему ломаться, съездить за запчастью реальнее чем по бездорожью тащить холодильник туда/обратно.

[R13a]

В гарантийную мастерскую везти не реально

По гарантии обязаны приехать и привезти подменный холодильник. Обратитесь в горячую линию Индезит , сообщите модель , продуктовый номер и т.д.

[frans]

Накрылась оттайка. Если уж совсем откажутся ехать, то пишите поможем. Хотя правильно ребята сказали на горячей линии Индезит должны помочь и найти ближайший АСЦ.

[Вьюга4]

igorexa, уже больше года гарантийный ремонт Indesit начинается со звонка в предаставительство этого завода. В Гарантийных документах этот номер идет как "для Москвы и московской обл". Звоните и решайте, они НАД сервисом. Не забывайте, что звонок платный.

[wwn]

p.s. поэтому заранее приготовте документы: где, когда покупали, серийный и продуктовый номер, номер гарантийки

[igorexa]

Всем большое спасибо за советы, возможность что сами по гарантии приедут в такую глухомань мы даже не рассматривали, будем пробовать звонить вдруг получиться.
А номер который у них на сайте указан +7 800 3333 887 не подходит или он тоже платный ?

[R13a]

+7 800 3333 887

Номера 8 800 бесплатны , ибо соединение идёт не через мобильную сеть , а интернет.
"Услуга «Бесплатный вызов» – это многоканальный номер в коде 8-800, бесплатный для звонков со стационарных и мобильных телефонов "

[igorexa]

Позвонил в Indesit там железный голос сказал если Сибирь - звони в местный сервис, местный сервис (3шт.) сказали что завод оплачивает поездки не дальше 80км., поэтому везите за свой счёт.
Оставил заявку на сайте, посмотрим перезвонят или нет, мдя

[МОРОЗ КРАСНЫЙ НОС]

igorexa, а ты где живёшь? Можешь в личку писать....

[igorexa]

Новосибирская область, Кыштовский район, село Малокрасноярка

[R13a]

До Омска от вас ближе. Просто через речку перейти и уже в Омской области. А буквой Н какое там у вас здание ? Асфальта я там не увидел... http://maps.google.ru/maps?hl=ru&tab=wl

[МОРОЗ КРАСНЫЙ НОС]

Ммм-дяяя!!!!

Термостат на какой цифере стоит?

[igorexa]

R13а
а в сторону Омска совсем дорога плохая - как после бомбёжки и грязь, страшно холодильник везти туда/обратно.
Буквой Н это новая школа недавно построили.

МОРОЗ КРАСНЫЙ НОС
хм, нет цифр, стоит посредине Medium.

[igorexa]

товарищи, пожалуйста скажите как открывается нижние 2/3 задней стенки морозильной камеры, ломать надо, или должно по простому открываться ?!!
ремонтник так и не приехал до сих пор, говорили с ним по телефону - просит 8000р. и не известно когда будет

[R13a]

Стенка в МК закреплена саморезами , но кроме них ещё защелки на корпусе стенки , они входят в зацепление с той частью , где воздуховоды и вентилятор (стоит сверху) . Разбирать только при комнатной температуре пластмассы.
Я тебе в личку кое что скину.

[Santyago]

По описанию симптомов компрессор подклинивает. Лечится заменой последнего. (дорого).

[Santyago]

Стенка в МК закреплена саморезами , но кроме них ещё защелки на корпусе стенки , они входят в зацепление с той частью , где воздуховоды и вентилятор (стоит сверху) . Разбирать только при комнатной температуре пластмассы.Я тебе в личку кое что скину.

В данном холодильнике верхняя крышка блока воздуховода и сам воздуховод с вентилятором только на защелках. Но, сдается проблема не там. Т.к. при неисправной оттайке в м/камере сохраняется минусовая температура. А мы имеем полную разморозку, работающий вентилятор и горячий компрессор.

[Romany]

Santyago, а какой там стоит родной компрессор?