здравствуйте!
возникла следующая неприятность.

был куплен холодиv320, стоял почти год, радовал.
но есть одна опция которой мы не пользовались.

обзывается ледогенератор, то есть на холодильнике была выбрана опция без льда и он не был подключен к водопроводу.

недавно решили попробовать, что это такое.

подключили фильтр к водопроводу, подсоеденили к холодильнику, подали воду.

нажали на диспенсере кнопочку с опцией воды, через минуту вода потекла, но вот проблема когда выбераешь кубики льда или дробленый лед, слышен щелчек, что то гудит но лед не идёт.

чашечка для льда в морозильной камере тоже пуста в ней нет воды.

подскажите пожалуйста что мы не сделали???
инструкции на русском в комплекте увы нет =(

заранее спасибо!